创新湾获悉，近日，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务：菜鸟速递，聚焦于“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”。据了解，菜鸟速递已经向部分商家开放试用。乳业龙头伊利就证实，在天猫上的部分旗舰店去年开始试用菜鸟速递服务，物流问题投诉下降30%，大促物流成本下降30%，退货率也少了一倍，并且老客户复购占比提升了10%。（新浪科技）【原文链接】

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